qq99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của người chơi.
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu thế giới để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ qq99 được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương với các ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank hay BIDV.
Thông tin cá nhân của người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp, đặt tại các trung tâm dữ liệu (data center) đạt tiêu chuẩn quốc tế với hệ thống tường lửa và giám sát xâm nhập 24/7.
qq99 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ dành cho bạn.
Quy trình xác minh KYC (Know Your Customer) của qq99 được thiết kế để bảo vệ cả người chơi lẫn nền tảng. Tài liệu xác minh được mã hóa và xử lý theo quy trình nội bộ nghiêm ngặt, không được lưu trữ lâu hơn mức cần thiết.
Người chơi có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình: yêu cầu truy cập, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn sử dụng dịch vụ qq99 nữa — hoàn toàn miễn phí và không rắc rối.
Bạn có thể từ chối nhận bất kỳ thông tin tiếp thị hoặc khuyến mãi nào từ qq99 bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ — không cần giải thích lý do.
Trong quá trình cung cấp dịch vụ, qq99 có thể thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng:
1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
1.2. Thông tin thu thập tự động:
qq99 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau đây:
| Mục Đích | Loại Dữ Liệu Sử Dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin đăng ký, thông tin KYC |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền | Thông tin tài chính, thông tin danh tính |
| Xác minh tuổi và ngăn chặn truy cập của người dưới 18 tuổi | Ngày tháng năm sinh, tài liệu KYC |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) | Dữ liệu giao dịch, địa chỉ IP, hành vi |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử giao dịch |
| Gửi thông báo về dịch vụ và khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, dữ liệu kỹ thuật ẩn danh |
| Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu pháp lý |
qq99 không sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ mục đích nào nằm ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng trước của người dùng.
qq99 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
qq99 không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và giới hạn, thông tin có thể được chia sẻ với:
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ qq99 đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được thỏa thuận.
qq99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc thông qua bảng điều khiển cookie của qq99. Việc tắt cookie không thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng nhưng sẽ không ngăn bạn truy cập dịch vụ cốt lõi.
6.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật: qq99 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật bao gồm mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm, tường lửa ứng dụng web (WAF), hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và kiểm tra bảo mật thâm nhập định kỳ bởi đơn vị độc lập.
6.2. Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên qq99 có nhu cầu nghiệp vụ rõ ràng mới được phép truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng. Toàn bộ nhân viên tiếp cận dữ liệu đều được đào tạo về bảo mật và ký cam kết bảo mật thông tin.
6.3. Thời gian lưu trữ dữ liệu:
6.4. Ứng phó sự cố: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của người dùng, qq99 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với thông tin về bản chất sự cố và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.
Là người dùng của qq99, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
qq99 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền cơ bản của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà qq99 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp qua trang cài đặt tài khoản.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ trong thời hạn nhất định.
Bạn có quyền phản đối việc qq99 xử lý dữ liệu của mình vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp bất kỳ lúc nào.
Trong khi chờ giải quyết tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu.
Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
qq99 nghiêm túc cam kết ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng nền tảng. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc và giải trí trực tuyến có thưởng.
Nền tảng qq99 có thể chứa các liên kết đến website của nhà cung cấp trò chơi hoặc các đối tác khác. Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi nền tảng qq99, Chính sách Bảo mật của chúng tôi sẽ không còn áp dụng.
Mỗi website bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và độc lập. qq99 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay thực tiễn thu thập dữ liệu của các website bên ngoài. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ website nào bạn truy cập.
Việc đưa một liên kết vào nền tảng qq99 không đồng nghĩa với việc chúng tôi xác nhận hoặc chịu trách nhiệm về nội dung của website được liên kết đó.
qq99 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng đầu trang chính sách.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của người dùng, qq99 sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày thông qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ qq99 sau khi chính sách sửa đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản chính sách mới. Phiên bản chính sách hiện hành luôn có sẵn tại địa chỉ qq99.lat/chinh-sach-bao-mat.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của qq99 qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu của bạn một cách chính xác và bảo mật. qq99 sẽ không tính phí cho các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hợp lý.
Thông tin của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối. Tham gia cùng hàng nghìn người chơi Việt Nam trên nền tảng giải trí đáng tin cậy nhất.