Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng qq99

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "qq99" hoặc "Nền tảng": chỉ website qq99.lat và toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm, ứng dụng di động và giao diện kỹ thuật số do chúng tôi cung cấp.
• "Người dùng" hoặc "Người chơi": bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của qq99.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng qq99 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Giao dịch": bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện trong hệ thống qq99.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần yêu cầu đặt cược tối thiểu đối với số tiền thưởng hoặc tiền nạp trước khi người chơi được phép rút tiền.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của qq99 tại lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia mà qq99 được phép hoạt động. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý chịu sự điều chỉnh của các điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và mọi quy định bổ sung được công bố trên website.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của qq99, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức, đồng thời toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu theo quy định.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch tài chính hợp pháp.
• Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải là thông tin thực và chính xác của bạn. Cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để qq99 chấm dứt tài khoản.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ, bao gồm nhân viên và người thân cấp một của nhân viên qq99.
• Không trùng lặp: Bạn chưa có tài khoản nào khác tại qq99 dưới bất kỳ tên hoặc thông tin nào.

qq99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh chụp Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

3.1. Tính duy nhất của tài khoản: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại qq99. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng các thông tin khác nhau — là hành vi gian lận nghiêm trọng, bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ các tài khoản liên quan.

3.2. Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm duy nhất và đầy đủ trong việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được xem là do chủ tài khoản thực hiện. qq99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ, chia sẻ hoặc mất kiểm soát thông tin đăng nhập.

3.3. Không chuyển nhượng: Tài khoản qq99 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng, bán, tặng hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hành vi chuyển nhượng tài khoản đều vi phạm điều khoản này và dẫn đến chấm dứt tài khoản.

3.4. Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi trong thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại) thông qua trang cài đặt tài khoản. qq99 không chịu trách nhiệm đối với các thông báo quan trọng không đến được người dùng do thông tin liên lạc đã lỗi thời.

4.1. Phương thức thanh toán hợp lệ: qq99 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức được liệt kê chính thức trên website, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các tài khoản ngân hàng nội địa tại Việt Nam (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank) và tiền điện tử USDT.

4.2. Quy tắc danh tính: Người dùng bắt buộc phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc bất kỳ phương tiện thanh toán nào đứng tên người khác. Vi phạm quy tắc này có thể dẫn đến từ chối giao dịch và điều tra gian lận.

4.3. Hạn mức giao dịch: Mức nạp tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần và tối đa 500.000.000 VNĐ mỗi ngày đối với tài khoản đã được xác minh đầy đủ. Hạn mức có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch.

4.4. Thời gian xử lý: Lệnh nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút làm việc. Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã xác minh. Trong một số trường hợp đặc biệt cần kiểm tra bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.

4.5. Phí giao dịch: qq99 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số phương thức thanh toán có thể áp dụng phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, ngoài tầm kiểm soát của qq99.

4.6. Nguồn tiền hợp pháp: Người dùng cam kết rằng toàn bộ tiền nạp vào tài khoản qq99 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào. qq99 có quyền từ chối giao dịch và báo cáo các trường hợp nghi ngờ rửa tiền theo quy định pháp luật.

5.1. Kết quả trò chơi: Tất cả kết quả trò chơi tại qq99 được quyết định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định và chứng nhận bởi tổ chức kiểm thử độc lập. Không có bất kỳ sự can thiệp nào từ phía con người vào kết quả trò chơi.

5.2. Đặt cược có trách nhiệm: Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. qq99 khuyến khích người chơi đặt ra giới hạn cá nhân và chơi trong khả năng tài chính của mình.

5.3. Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, phần mềm hoặc hệ thống trong quá trình diễn ra trò chơi, qq99 có quyền hủy và hoàn trả tiền cược của những ván bị ảnh hưởng. Tiền thắng cược phát sinh từ lỗi kỹ thuật sẽ không được công nhận và không được trả.

5.4. Cược tối đa và cược tối thiểu: Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi đó. Đặt cược vượt mức cho phép có thể dẫn đến tự động điều chỉnh hoặc hủy lệnh cược.

5.5. Tiền thưởng và Jackpot: Số tiền Jackpot và thưởng tiến trình được cộng dồn theo thời gian thực. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả Jackpot, dữ liệu ghi lại từ hệ thống máy chủ của qq99 sẽ là căn cứ xác nhận cuối cùng.

6.1. Điều kiện áp dụng: Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) và các ưu đãi khác tại qq99 đều đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể và các điều kiện riêng được công bố trên trang khuyến mãi tương ứng.

6.2. Yêu cầu vòng cược: Trước khi rút bất kỳ tiền thưởng nào, người chơi phải hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định của chương trình khuyến mãi đó. Vòng cược thường được tính theo công thức: Số tiền thưởng × Hệ số vòng cược.

6.3. Giới hạn rút tiền từ thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng giới hạn tối đa đối với số tiền thắng cược được rút từ tiền thưởng. Giới hạn này sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.

6.4. Một khuyến mãi mỗi lần: Trừ khi có quy định khác, người chơi chỉ được tham gia một (01) chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Việc cố tình lạm dụng nhiều khuyến mãi cùng lúc là hành vi vi phạm và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng.

6.5. Quyền thay đổi khuyến mãi: qq99 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến các khuyến mãi mà người chơi đã kích hoạt và đang trong quá trình thực hiện.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ qq99:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng trong trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc trục lợi bất hợp pháp từ các trò chơi, đặc biệt là tại các bàn bài trực tiếp.
• Sử dụng thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc tài khoản thanh toán của người khác khi thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng qq99 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tấn công, hack hoặc cố tình gây rối hệ thống kỹ thuật của qq99 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ.

qq99 áp dụng hệ thống giám sát gian lận tiên tiến hoạt động 24/7. Bất kỳ hành vi vi phạm nào được phát hiện sẽ dẫn đến: đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược, đồng thời có thể bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền.

qq99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Việc thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo quy định tại Chính sách Bảo mật của qq99 — một văn bản pháp lý độc lập và là phần không thể tách rời của các điều khoản này.

Tóm tắt các cam kết bảo mật cốt lõi của qq99:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của người dùng và máy chủ qq99 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.
• Thông tin cá nhân của người dùng không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• qq99 chỉ sử dụng thông tin người dùng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

9.1. qq99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để duy trì tính ổn định và liên tục của dịch vụ, qq99 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật ở mọi thời điểm.

9.2. qq99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp hoặc hậu quả nào phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của qq99; hành động hoặc sơ suất của người dùng; lực lượng bất khả kháng (thiên tai, sự cố điện lưới quốc gia, quyết định của cơ quan nhà nước).

9.3. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của qq99 đối với người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

9.4. Người dùng tự nhận thức rằng việc tham gia cá cược tiềm ẩn rủi ro tài chính. qq99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản thua lỗ cá cược nào của người dùng — đây là hệ quả tự nhiên của bản chất trò chơi có yếu tố may rủi.

qq99 cam kết thúc đ ẩy một môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.

qq99 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau đây cho người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua trang cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát ngân sách giải trí.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian tùy chọn (từ 1 tuần đến vĩnh viễn) nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã chi trong phiên.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qq99 qua live chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11.1. Quyền của qq99: qq99 có quyền đình chỉ, khóa tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào.

11.2. Quyền của người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng phải hoàn tất mọi yêu cầu vòng cược còn tồn đọng và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

11.3. Xử lý số dư sau chấm dứt: Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, qq99 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Trong trường hợp người dùng tự nguyện đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi xác minh.

11.4. Thời gian không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. qq99 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức phí được công bố trên website.

qq99 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ qq99 sau ngày các điều khoản sửa đổi có hiệu lực được xem là chấp thuận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với các điều khoản sửa đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ qq99.lat/dieu-khoan-dieu-kien cùng với ngày cập nhật lần cuối. Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ xem lại trang này để nắm bắt mọi thay đổi.